O acesso aos usuários é gratuito, basta baixar o app no seu celular e começar a usar. Veja que o mesmo é compativel apenas para Android e IOS. Com ele instalado click no icone ZIPPHARMA no Menu inicial do seu celular e espere o app abrir. Ele iniciará com uma janela para criar uma conta com um usuário e senha, está também pode ser vinculada a sua conta do Facebook.
Siga os passos abaixo para iniciar uma solicitação de orçamento para várias farmácias ao mesmo tempo:
Cadastre-se ou entre com o Facebook.
Encontre os produtos que deseja e os adicione ao carrinho de compras. Você pode buscar por categoria ou pelo código de barras, também é possível tirar uma foto da receita ou produto para enviar.
Produtos encontrados. Agora os envie em forma de orçamento. Note que caso tenha tirado uma foto da receita ou do produto, a mesma estará na aba RECEITAS no seu carrinho.
Escolha a cidade onde você está e selecione as farmácias que deseja enviar. Veja que o modo de pagamento é apenas por cartão de crédito direto pelo aplicativo. Envie o orçamento e não é necessário aguardar, as respostas virão por meio de notificações em seu celular.
Na guia de orçamentos escolha o melhor preço.
Verifique os dados do orçamento e os itens, depois click em efetuar pagamento.
Você também pode ser atendido pela farmácia de sua preferência através do chat. Tire dúvidas, mande foto do produto ou da receita, fale diretamente com a farmácia. Para realizar uma compra no chat libere um orçamento no clicando no carrinho de compras no canto superior direito, a farmácia lhe responderá com um orçamento simplificado especificando valores de intens e taxas. Aceite o orçamento e siga os passos anteriores de pagamento pelo aplicativo. Caso não possua um cartão de crédito, você deverá negociar outra forma de pagamento com a própria farmácia.
Click em Iniciar Atendimento.
Escolha uma Farmácia que esteja online.
Tire suas dúvidas, interaja diretamente com a Farmácia.
Click no carrinho de compras para liberar um orçamento. Escolha um endereço caso não tenha, cadastre um no seu perfil.
A Farmácia irá responder com um orçamento para você verificar.
Você pode aceitar e pagar pelo aplicativo, o fechar a janela e negociar outra forma de pagamento.
Depois que a compra for confirmada a farmacia fará a conferência dos produtos e lhe informara quando seu pedido for despachado para entrega. Neste momento aguarde o seu pedido chegar.
Com o pedido em mãos confira os produtos se estão todos certos. É importante que você CONCLUA seu pedido no app e em seguida avalie a farmácia pelo seu desempenho. ***Caso isso não aconteça, o tempo pré determinado para a entrega irá esgotar e você poderá CANCELAR o pedido. Dessa forma iremos entrar em contato com ambas as partes para arrumar a melhor forma de resolver o problema.
Para dúvidas ou erros no seu pedido você pode entrar em contato conosco pelo e-mail direto do suporte ou pelo telefone de nossa central. Responderemos o mais rápido possível e resolveremos qualquer dúvida ou problema que tenha, fique tranquilo pois queremos o melhor para nossos clientes.
